マーケティング戦略

マーケティング戦略とは

マーケティング戦略とは如何なるものでしょうか。
フィップ・コトラーはその著書『マーケティング原理』で「マーケティングとは、個人や集団が製品および価値の交換を通じて、そのニーズや欲求（ウォンツ）を満たす社会的・管理的プロセスである」と言っています。
これを企業視点で単純に解釈すると、「顧客のニーズや欲求（ウォンツ）を満たし、売上・利益を最大限にする方法を作ること」と言い換えられます。

これはつまり、マーケティングで良く使われる３Ｃである顧客（Customer）、自社（Company）、競合相手（Competitor）を十分に把握し、４Ｐの製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、販促活動（Promotion）を最適化する活動であると言えます。

このようにマーケティングを広義で捉えると、マーケティング戦略の対象領域は製品開発、製品価格決定、販売方法から顧客に対する広告宣伝、販売促進、アフターサービス、顧客接点、フルフィルメントまで非常に幅広い業務に渡ります。

マーケティング戦略における弊社の取り組み

上記のようにマーケティング戦略の立案のためには非常に幅広い業務を見渡しながら、利益を最大化する方法を作る必要があります。
利益を考えた場合、売上の向上と費用の削減という課題を解決する必要があります。弊社のサービスは、売上の向上を中心にしたご支援と、弊社パートナー企業と連携したフルフィルメント・コールセンター・クリエイティブなどの費用削減のご提案という、２つを軸に御社利益の最大化をご支援させていただきます。弊社の売上向上のためのご支援では、新客増加・既存客の囲い込み・購入回数最大化・購入単価最大化・購入個数最大化といういわゆる売上５原則の最大化を目指し、データ分析・マーケティング戦略立案・プロモーション実施のご支援をいたします。

マーケティング戦略における弊社の強み

１．固定的要素に捉われないサービス

弊社のサービスは今まで多くの企業様をご支援してきたノウハウが根幹となります。
いわゆるコンサルティングというサービスでは、固定的な分析や課題抽出を行っても結果的にクライアント様の問題解決に繋がらないものが多くみられます。
このため弊社では、数値的な分析や課題を羅列するコンサルティングではなく、課題の解決方法や分析後の戦略立案のご支援をクライアント様と共に汗をかきながら行っていくことを前提としています。

２．マーケティング分析・戦略から連動したプロモーションまでをご支援

弊社では「メディア・ソリューション・サービス」も用意しております。
立案したマーケティング戦略はプロモーションとして実行に移して、さらにその結果を検証することでより費用対効果に優れた戦略へとブラッシュ・アップさせていくＰｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅの流れが重要です。
分析などの結果から、より効果的な媒体の選定などのプロモーション実施という一連の流れをワン・ストップでご提供させていただきます。

３．様々な業務に渡るコンサルティング

上記のように、弊社が得意とするのはデータ分析を中心としたマーケティング戦略と、この戦略に連動した広告宣伝です。
しかしながら様々なクライアント様の問題解決を通じて培ってきたパートナー企業様との繋がりの中で、マーケティング分析や広告宣伝にとどまらず、コールセンター・フルフィルメント・分析システム・クリエイティブ・ＷＥＢシステムなど様々な業務改善のご提案もさせていただくことが可能です。